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开发酒店/民宿小程序需要哪些功能呢?
时间 :12-14 10:04 浏览量 :19

现如今,不管是传统企业、民宿、旅游电商甚至是传统实体门店都在做自己的小程序。对于选择酒店,消费者的标准从开始的低价优先慢慢趋向于要更加有格调、个性化的主题房或是民宿预定。那么开发酒店/民宿小程序需要哪些功能呢?


开发酒店/民宿小程序需要哪些功能呢?


酒店/民宿小程序所需要的主要功能有:客房预订、在线预约、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、线上商城、在线客服等。

1、客房预订

作为酒店/民宿小程序最基本也最核心的功能,既可方便住客快速解决订房的需求,亦可帮助企业更高效地管理订单。


2、订单查询和管理

通过订单查询与管理经营主可实时掌握房间预订情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。


3、 客户信息收集与管理

通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理。


4、价格调整

酒店/民宿行业隶属于旅游业,有旺季淡季之分,此功能可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的价格策略。


5、在线预约

通过预约功能,可对酒店/民宿内提供的服务进行预约功能,既方便住客预约服务,亦可减轻内部沟通成本,提高效率。


6、优惠券、限时秒杀

隶属于电商小程序内的两大营销功能,两者搭配使用可达到非常好的效果哦,能激发用户下单的积极性。


7、线上商城

方便住客购买周边产品,酒店/民宿亦可将商城中出售的产品作为房间配套产品供顾客使用,先试用后买单的模式非常利于销售的促成。


8、在线客服

酒店/民宿也算是服务业,所以完善专业的售后服务也是很必要的哦。

以上就是小编分享的全部内容,有兴趣开发小程序的可以联系我们,搜外厦门小程序开发公司将竭诚为您服务!

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